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Livraisons

Les livraisons sont effectuées via Chronopost soit directement chez vous soit dans un point relais de votre choix.

Les délais de livraisons sont ceux annoncés par le transporteur les de votre commande.

Le délai d'expédition est spécifié sur chaque fiche produit et peux varier selon les modèles, les délais indiqués ne tiennent compte que des jours ouvrés (du lundi au vendredi hors jours fériés)

Retours

Si vous souhaitez nous retourner une partie ou la totalité de votre commande, vous pouvez nous renvoyer le(s) produit(s) sous un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande.Les produits susceptibles d’être retournés doivent avoir été préalablement achetés sur le Site et avoir été livrés.

Pour que vous puissiez obtenir votre remboursement, le produit doit être restitué dans un état propre à sa recommercialisation, dans son emballage d'origine, accompagné de l'ensemble des notices d'utilisation et des accessoires.

 

Comment faire ?

. Connectez vous à votre compte

. Rendez vous dans la rubrique "retour" et créez une demande de retour

. Vous recevrez un bon de retour à coller sur votre colis

 .Emballez soigneusement vos produits dans le colis de votre choix,

. Assurez-vous que le colis soit bien fermé avec une bande adhésive,

 .Collez l’étiquette retour

. Déposez votre colis à la poste ou chez le transporteur de votre choix.